Términos y Condiciones de Uso de SubastApp
1. Introducción
Bienvenido a SubastApp. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. Los servicios de SubastApp están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años que se registren con datos verídicos. Al registrarse, el usuario declara y garantiza que cumple con este requisito.
2. Definiciones
Usuario: Persona que utiliza la plataforma para ofertar, comprar o vender bienes.
Vendedor: Usuario que publica bienes para su subasta.
Comprador: Usuario que realiza una oferta ganadora en una subasta.
Subasta: Proceso en el cual los bienes se ofrecen al mejor postor dentro de un plazo establecido.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para participar en SubastApp, debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
SubastApp se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.
4. Uso de la Plataforma
Los usuarios deben utilizar la plataforma únicamente para fines legales y según lo establecido en estos Términos.
Está prohibido:
Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
Manipular subastas o precios de cualquier forma.
Utilizar programas automatizados para participar en subastas.
5. Publicación de Bienes
Los vendedores deben proporcionar descripciones precisas y completas de los bienes ofrecidos.
SubastApp no garantiza la autenticidad, calidad o estado de los bienes subastados.
Los vendedores son responsables de cumplir con todas las leyes aplicables al comercio de sus bienes.
Obligaciones del Vendedor: el vendedor garantiza ser el legítimo propietario del bien ofrecido en subasta y se compromete a proporcionar una descripción precisa y completa del mismo. Es responsable de cualquier error, omisión o fraude relacionado con la información proporcionada. En caso de retirar un producto ya publicado y con ofertas, el vendedor deberá abonar una comisión del 20% del valor final de la subasta.
6. Proceso de Subasta
Cada subasta tiene un plazo establecido y las ofertas deben realizarse dentro de dicho periodo.
La oferta más alta al cierre de la subasta será considerada la ganadora.
Todas las ofertas son vinculantes. El comprador ganador está obligado a completar la transacción.
Subastas con Precio de Reserva: Algunas subastas pueden incluir un precio de reserva, el cual no será visible para los compradores. Si las ofertas no alcanzan el precio de reserva, el bien no será adjudicado.
SubastApp también realiza subastas a pedido, en las cuales interviene un martillero público debidamente registrado. Estas subastas se rigen por las normativas legales aplicables y los términos específicos que se comunicarán a los participantes antes de su inicio.
7. Pagos y Comisiones
SubastApp cobra una comisión por cada transacción completada. El porcentaje de comisión se detalla en la plataforma.
Los pagos deben realizarse a través de los métodos habilitados en SubastApp.
Los compradores y vendedores son responsables de los impuestos asociados a las transacciones.
8. Entrega de Bienes
Los vendedores deben coordinar con los compradores la entrega o retiro de los bienes subastados.
SubastApp no interviene en el proceso de entrega, salvo que se indique lo contrario en servicios adicionales.
9. Limitación de Responsabilidad
SubastApp no se hace responsable por:
Pérdidas o daños derivados de transacciones entre usuarios.
Incumplimientos de los usuarios en sus obligaciones.
SubastApp actúa como intermediario y no como parte de las transacciones realizadas en la plataforma.
SubastApp no se responsabiliza por fallas técnicas que puedan afectar la participación en las subastas en línea. Es responsabilidad del usuario asegurarse de contar con una conexión estable y dispositivos adecuados para participar.
10. Resolución de Disputas
En caso de conflictos entre usuarios, SubastApp podrá mediar, pero no garantiza una resolución.
Las disputas que no puedan resolverse serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales competentes.
11. Modificaciones
SubastApp se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios y entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.
12. Contacto
Para consultas o asistencia, puede comunicarse con nosotros
13. Capacidad para Contratar
Los servicios de SubastApp están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años que tengan la capacidad legal para contratar. Al registrarse, el usuario declara y garantiza que cumple con este requisito.
14. Confidencialidad de la Información Personal
SubastApp se compromete a proteger la privacidad de la información personal de los usuarios. Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su información de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de sus cuentas.
15. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en SubastApp, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de SubastApp o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dichos contenidos.
16. Uso Prohibido del Sitio
Los usuarios se comprometen a no utilizar SubastApp para realizar actividades ilícitas, contrarias a la moral o al orden público. Asimismo, se prohíbe la introducción de virus, malware o cualquier otro software que pueda causar daños a la plataforma o a otros usuarios.
17. Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado, deberá notificarlo de inmediato a SubastApp. Subastapp no será responsable por los daños o pérdidas resultantes del incumplimiento por parte del usuario de estas obligaciones.
Al utilizar SubastApp, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.